Гарантийные обязательства

Индивидуальный предприниматель: Кокташев Савелий Антонович

ИНН: 752920935320

ОГРНИП: 32527000072442

Юридический адрес: 680042, Российская Федерация, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, д. 130А

2.1. Продавец предоставляет гарантию на товары велосипедной тематики: велосипеды, рамы, вилки, трансмиссии, тормозные системы, колёса, запчасти, аксессуары и иные сопутствующие товары.

2.2. В соответствии со статьёй 470 Гражданского кодекса РФ, гарантия распространяется исключительно на недостатки товара, возникшие по причине производственного (заводского) брака.

2.3. Гарантийный срок устанавливается производителем либо Продавцом и указывается в описании товара, гарантийном талоне, товарном чеке или ином сопроводительном документе.

3.1. В соответствии со статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае выявления недостатков товара в течение гарантийного срока Покупатель вправе требовать:

• безвозмездного устранения недостатков;
• замены товара на аналогичный;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• возврата уплаченной денежной суммы — в случаях, предусмотренных законом.

3.2. Продавец вправе провести проверку качества товара, а при необходимости — независимую экспертизу для установления причин возникновения недостатков (ст. 18 ЗоЗПП).

3.3. В случае если экспертизой установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, Продавец вправе отказать в удовлетворении требований.

4.1. Велосипеды и комплектующие относятся к технически сложным товарам, подверженным естественному износу в процессе эксплуатации.

4.2. Гарантия не распространяется на следующие элементы и случаи:

• естественный износ цепей, кассет, звезд, тормозных колодок, покрышек, камер, подшипников;
• повреждения, возникшие в результате падений, ДТП, прыжков, агрессивного или спортивного катания;
• использование велосипеда не по назначению (даунхилл, фрирайд, стант и др., если модель не предназначена для этого);
• несоблюдение рекомендаций производителя по эксплуатации и обслуживанию;
• отсутствие регулярного технического обслуживания;
• самостоятельный ремонт или вмешательство третьих лиц;
• установка несовместимых или неоригинальных компонентов.

5.1. Возврат и обмен товара осуществляется в порядке, установленном статьями 25 и 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

5.2. При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств.

5.3. Расходы по возврату товара (доставка, пересылка, транспортировка) осуществляются за счёт Покупателя, за исключением случаев, когда возврат связан с подтверждённым заводским браком либо ошибкой Продавца.

5.4. В случае возврата товара с признаками эксплуатации Продавец вправе отказать в возврате либо удержать сумму, соответствующую утрате товарного вида, в порядке, предусмотренном законом.

6.1. Для обращения по гарантийному обслуживанию Покупатель обязан предоставить:

• товар;
• документ, подтверждающий покупку (кассовый или электронный чек);
• описание выявленного недостатка.

6.2. Срок рассмотрения требований Покупателя составляет до 10 (десяти) календарных дней со дня получения товара Продавцом (ст. 22 ЗоЗПП).

8.1. Настоящие гарантийные обязательства не ограничивают права Покупателя, предоставленные действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Все споры и разногласия разрешаются в досудебном порядке, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Продавца.